CAMBI E RESI

EFFETTUARE UN CAMBIO

In caso di volontà di reso di un prodotto acquistato presso 2MUCH.TV entro e non oltre 10 giorni dal momento dell’acquisto, dovrai comunicarci la tua intenzione tramite mail all’indirizzo: ORDINI@2MUCH.TV.

Potrai decidere se cambiare il tuo prodotto con un altro dall’importo pari o superiore (integrando l’eventuale differenza), oppure se convertire la cifra spesa in un buono spendibile nei successivi 6 mesi (il valore del buono è pari alla spesa iniziale totale alla quale vanno sottratte le spese per la spedizione).
Qualora decidessi di restituire il prodotto, dovrai spedire il capo, integro e nella confezione originaria, presso il seguente indirizzo:
MONKEY TRIP COMMUNICATION SRL – Piazza F. Buffoni 5, 21013 Gallarate (VA).
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
La responsabilità della spedizione è a carico del cliente.Anche in questo caso, una volta ricevuto il reso, un addetto valuterà l’integrità del prodotto e 2MUCH.TV provvederà all’accettazione del reso/cambio*.

* NB In caso di acquisto superiore a 80 euro, la spedizione è gratuita, come da indicazione del sito. Attenzione però: in caso di cambio, o reso (buono con futura spedizione) la spedizione verrà considerata gratuita una volta sola, la prima, mentre la successiva (quella per il cambio) sarà a carico del cliente.

  • Qualora il prodotto restituito non sia conforme, cioè non integro o non all’interno della confezione originaria, 2MUCH.TV si riserva la facoltà di non effettuare il reso/cambio.

Per procedere con un nuovo invio prodotto (cambio) è necessario pagare la relativa spedizione scegliendo tra spedizione standard e spedizione express. Pertanto sarà necessario effettuare un bonifico (previo contatto tramite mail all’indirizzo: ordini@2much.tv) al seguente conto corrente:

MONKEY TRIP COMMUNICATION SRL

IBAN: IT13F0760110800001009485788

BANCOPOSTA

Per qualunque informazione o problema contattaci alla mail ordini@2much.tv oppure chiamaci al numero +39 3664353118

  

EFFETTUARE UN RESO
In caso di volontà di reso di un prodotto acquistato presso MONKEY TRIP COMMUNICATION SRL entro e non oltre 30 giorni dal momento dell’acquisto, dovrai comunicarci la tua intenzione tramite mail all’indirizzo: ordini@2much.tv

 

Potrai decidere se cambiare il tuo prodotto con un altro dall’importo pari o superiore (integrando l’eventuale differenza), oppure se convertire la cifra spesa in un buono spendibile nei successivi 6 mesi (il valore del buono è pari alla spesa iniziale totale alla quale vanno sottratte le spese per la spedizione).
Qualora decidessi di restituire il prodotto, dovrai spedire il capo, integro e nella confezione originaria, presso il seguente indirizzo:
MONKEY TRIP COMMUNICATION SRL Piazza F.Buffoni 5, 21013 Gallarate (VA).
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

La responsabilità della spedizione è a carico del cliente.Anche in questo caso, una volta ricevuto il reso, un addetto valuterà l’integrità del prodotto e provvederà all’accettazione del reso/cambio*.

* NB In caso di acquisto superiore a 80 euro, la spedizione è gratuita, come da indicazione nel sito. Attenzione però: in caso di cambio, o reso (buono con futura spedizione) la spedizione verrà considerata gratuita una volta sola, la prima, mentre la successiva (quella per il cambio) sarà a carico del cliente.

Qualora il prodotto restituito non sia conforme, cioè non integro o non all’interno della confezione originaria, MONKEY TRIP COMMUNICATION SRL si riserva la facoltà di non effettuare il reso/cambio.

Riceverai l’importo mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata al momento dell’acquisto entro circa 30 giorni a seconda dell’ente bancario.

 

PUOI SCARICARE IL FAC SIMILE MODULO DIRITTO DI RECESSO

SCARICA IL PDF